淘宝评价管理是干嘛的？在哪里？

在淘宝购物后，如果对商品满意，可以进行评价，淘宝有评价管理功能。你知道淘宝的这个评价管理功能是干什么用的吗？下面为大家介绍一下。

淘宝评价管理是为了什么？

淘宝购买产品并签收后，可以通过评价对商家的服务进行评论。评价管理系统可以看到你过去所有的评价，也可以看到商家的评价。评价管理系统上的分数会影响商家的口碑，这对商家来说很重要。

淘宝评价管理在哪里？

淘宝卖家后台评价管理中心有两个进入渠道：

(1)pc端：

登录商家账号，进入淘宝首页。然后点击右上角的牛倩卖家中心，在牛倩卖家中心左侧菜单栏找到，点击交易管理-评估管理。

(2)无线终端：

登录商家账号进入牛倩app，然后在牛倩首页找到【评价管理】即可进入。

建议商家选择电脑端的评价管理中心进行操作，使用起来会更加方便和全面。

淘宝评价管理的内容有哪些？

在新版评估管理中，可以用三个功能来概括：

(1)数据概述：展示淘宝店铺的一些基本评分数据，包括但不限于店铺等级、DSR动态评分、评价等。通过这些核心数据，商家可以了解店铺评价趋势，优化管理。

(2)评价治理：商家可以在评价治理内容模板中回复店铺日常需要处理的反馈和异常评价。

(3)评价激励：商家可以在该模板中创建评价激励活动，让消费者获利，提高评价效率。

对于淘宝商家来说，可以利用好淘宝的评价管理功能。在该功能中，淘宝商家可以进行评价管理，店铺商品的评价可以直接查询。这个功能还是很不错的。