淘宝拒收要不要快递费?怎么处理?


相信很多人都会遇到这种情况,就是购买了商品之后,消费者不想要了,但是已经发货了。快递到了之后,他们选择拒收快递。那么,淘宝拒载有快递费吗?让我们来看看!

淘宝拒收需要快递费吗?

拒收快递后邮费谁来承担,主要看拒收原因。拒绝的理由不同,费用也不同。

1、有理由拒绝。当收到的货物与购买的货物不一致时,可以拒收。运费由寄件人承担。

2.当收到的货物损坏或丢失,发货延误时间过长,发货人员服务态度太差,买家有理由拒签。运费应该由快递公司承担。

3.没有理由拒绝签收快递。如无正当理由,无故拒绝签收货物。运费应由买方承担。运费是单程运费。

4.买方没有理由在没有检查货物质量和是否有损坏的情况下拒签。运费应该由买家承担,买家可以追究责任。

5.因快递公司原因被拒收的快递。寄件人有理由要求快递公司赔偿。

6.由于快递公司联系不上收件人,包裹只能退给寄件人。运费应由寄件人支付。在这种情况下,发件人必须支付双倍的运费。

总之,是否拒收快递,要看实际情况。只要有理由拒收,快递费用由寄件人承担。如果因物流原因在途中被拒收,需要由快递公司承担;如果没有理由拒绝,就自己承担。

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