淘宝三包服务时间规定是什么？淘宝售后服务有哪些？

淘宝卖东西的同时，售后服务也很重要。据了解，大部分产品都有三包，消费者可以放心消费。淘宝三包服务时间是怎么规定的？

淘宝三包的服务时间规定是怎样的？

淘宝的三包服务是指，如果产品自销售之日起7天内出现故障，消费者可以选择退货、换货或修理。产品自销售之日起15日内出现故障的，消费者可以选择换货或者修理。三包服务的有效期应扣除修理和无配件等待修理所占用的时间。

淘宝的售后服务有哪些？

消费者保护服务是指卖家签订淘宝消费者保护服务协议，承诺为消费者提供交易保护服务。

买家在淘宝上使用支付宝担保交易服务购买宝贝时，如果收到的商品存在质量问题或者网上描述不一致或者付款后没有收到商品，如果卖家没有履行承诺，买家可以根据本页面和淘宝规则发起维权。如果维权成功，淘宝将扣除卖家保证金支付违约金，以保护买家权益。

假一赔三服务是指卖家在承诺消费者权益保护服务的基础上，根据店铺主要品类自愿选择向买家提供的特色服务之一。

售后规则是什么？

1.买家在淘宝平台购买商品并支付订单款项后，购买的商品不同，买家享受的售后服务和维权期限也不同。一般情况下，你买的商品售后期是15天。如果是特殊商品，属于三包耐用商品范畴。

2.如果是三包非耐用品，售后时间是90天。这几天的计算是从每个人的订单交易成功开始的。

3.在售后纠纷方面，平台规定，如果买家没有收到货物，或者收到的货物表面与商品描述不符，对商品质量也有争议的，买家应当在付款后、确认收货前或者淘宝平台售后规则规定的期限内申请退款。

4.如果买家购买的商品是虚拟产品，需要进行售后投诉，需要在平台上指定的交易成功后15天内申请退款。

淘宝平台有三包服务，但是这个服务是有时间限制的，只能在规定时间内享受。如果超过时间限制，您将无法享受这项服务。现在所有淘宝用户应该都清楚了。