淘宝评价折叠怎么设置?如何关闭?


人们在淘宝购物时经常会参考评论,所以为了提高购物体验,淘宝开发了评论折叠的新功能,也可以帮助消费者做出合理的购物决策。那么如何设置淘宝评价折叠呢?怎么关闭?

所谓评价“折叠”功能,其实是指淘宝对消费者选择商品帮助不大的评论进行多维度筛选,将折叠后的评价内容全部收集到另一个评价列表中,放在评论的最后一页。用户仍然可以阅读这些折叠的评论。

淘宝评价折叠怎么设置?

“折叠”是一种处理对大家没有帮助的评价内容的方式,这些折叠后的评价会被收集到一个评价列表中,默认隐藏。如有需要,可以点击阅读。目前由系统自动设置。

这里的商家暂时没有权限调整。当然,如果发现一些恶意评论,可以在后台投诉。对购物有帮助,对决策有用的评论都想展示出来。至于这些内容,是根据维度来选择的。如果你的评论被折叠,可能是因为这些评论不达标。

折叠关乎公平,处理是对所有产品和店铺的要求,评价标准只与评价内容有关,与店铺无关,所以不会有偏袒。

怎么关闭?

【折叠】功能是利用大数据筛选出对消费者选宝帮助不大的评论,进行折叠。所有折叠后的评价内容都会被收集到另一个评价列表中,放在评价的最后一页,消费者仍然可以阅读这些折叠后的评论。目前在电脑端所有品类都开通了评价折叠功能。为了保证页面评论的正常查看需求,如果当前商品评价页面评论太少,默认不显示折叠窗口,待评论数量丰富后再显示。

如果pc端评价折叠,手机淘宝端这个评价的显示也会延迟,可以关注24-48小时。为了保证公平,商家和消费者都很难决定评论折叠的结果,也很难干预哪些评论被折叠或显示。所以淘宝折叠评价关不了。

根据淘宝方面的介绍,希望向用户展示淘宝类目,为其购物决策提供更多有帮助的意见。评论应包括商品具体细节的描述和真实体验的描述;表格可图文结合,不合格产品评价可折叠。

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