淘宝a类违规怎么申诉?怎么恢复?


如果淘宝卖家在经营店铺时收到A类违规,也可以选择申诉,那么具体怎么申诉呢?想必卖家都很关心这个问题,我今天特意整理了这个问题的答案。

1、淘宝登录账号——淘宝卖家中心——体检中心,找到淘宝质控投诉的入口;

2.点击后面看原因;

3.在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,点击;

4.点击进入投诉中心,在需要投诉的宝贝后点击后面的添加凭证;

5.然后在打开的页面上选择相应情境中的所谓场景,选择后确认;

6.在打开的页面中,授权查看聊天记录(其实就算不授权别人也能看到,只是游戏规则,遵守就好),上传物流单;

7.然后上传快递公司跟踪后台截图;

8.把所有的代金券一一上传后,记得最后提交。提交完成后就等结果吧。

怎么恢复?

如果店里有违规行为,会被记录下来,违规分不同情况。如果有严重违规,也是一般违规。如果是一般的违规行为,商家也不用太担心,因为每年年底,也就是12月31日就会清退。

如果是严重的淘宝违规,分数会扣很多。如果超过48分,你的店就关门了。如果超过24分,年底还是会清零。当然,这只是指扣分的分数,不是指你的违章记录,因为这个记录会一直在。

这里还有一点需要说明。如果你觉得自己没有违规,但是被系统判定为违规,可以去淘宝体检中心找到投诉的入口,然后提供证据。如果你成功了,记录就会被消除。

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