淘宝举报投诉在哪查看?怎么投诉?


淘宝是一个电子商务交易平台,消费者可以在这里选择店铺购买自己需要的商品。但由于他们在下单前看不清商品,对收到的商品不满意,遇到不配合的商家,那么就会出现交易纠纷。这种情况下,消费者可以投诉,那么淘宝去哪里投诉呢?

1.淘宝的投诉在哪里可以查到?

1.打开手机淘宝APP,输入自己的账号和密码,点击页面右下角的我的淘宝。

2.选择设置按钮进入设置界面,点击页面右上角的小三点,打开展开菜单。

3.然后点击页面右下角的举报按钮,点击我的举报记录,然后选择需要查看的举报记录,点击回车,就可以在自己的淘宝里看到举报的进度和结果。

二、如何投诉?

1.投拆卖家需要进入淘宝卖家中心,打开购买宝贝记录列表,找到需要投拆的淘宝宝贝,点击“投拆卖家”。

2.进入投拆页面后,根据提示填写投拆信息,上传凭证,提交投诉申请。

3.此时,卖方会收到中标通知,卖方会努力协商解决。但谈判完成后,买家会进入这个页面,点击取消出价。

4.如果卖家没有按照规定时间协商解决问题或者买家对解决方案不满意,可以继续申请“淘宝介入”。这时候淘宝客服会根据买卖双方各自的凭证来判断处理。

5.淘宝参与处理纠纷会影响卖家店铺纠纷数据,进而影响店铺评分。

6.如果在规定时间内没有处理或驳回申请,买家还可以申请“淘宝介入”,维护自己的合法权益。

淘宝对卖家的举报投诉一定要有自己的证据,否则无法维权。如果证据不足,即使是淘宝客服也无法做出公正的判断。

标签:
  • 学习淘宝赚钱
  •  
  • 淘宝赚钱经验
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响