淘宝资金冻结是什么原因？解冻步骤是什么？

有些淘宝卖家也希望能很好的拿到店铺的资金，但是如果资金被冻结，这种情况下就要研究原因，也要了解相关的解冻步骤，我马上给大家介绍。

1.账户没有实名认证，收到别人的钱会被冻结。

解决方法：申请支付宝实名认证。(对于之前没有申请认证的账号，点击查看认证申请流程；其他账号之前已经通过认证，点击查看关联认证流程)

2.发红包的时候，金额会被冻结。

解决办法：红包过期了，钱没用过就自动解冻。

3.申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。

解决方法：如果钱被成功提现或转账到银行卡，就不会出现在不可用余额中。

4.用信用卡支付，拍宝贝页面提示卖家支持信用卡支付的交易。如果退款，这笔钱会被冻结在支付宝账户，并在上述时间内提交给银行退回到你的信用卡。

解冻步骤是什么？

1.冻结资金就是冻结交易款项，通常是指在买家或系统确认收到货物超过一段时间后，冻结淘宝卖家支付宝账户中订单对应的交易款项。目前冻结时间限定为15天，资金冻结后，该笔订单对应的交易款项也是卖家支付宝账户中无法使用的余额。

2.商家申请支付宝实名认证时，对于之前未申请认证的账户，点击查看认证申请流程；如果其他帐户之前已经过身份验证，请单击查看相关的身份验证过程。

3.如果红包过期，如果红包还没用，钱会自动解冻。如果这笔钱被成功提现或转账到银行卡，就不会出现在不可用余额中。

4.如果您使用信用卡支付，并且宝贝页面也提示卖家支持信用卡支付的交易，那么如果有退款，这笔钱会被冻结在支付宝账户，并在上述时间内提交给银行，退回到您的支付信用卡。

商家也需要了解冻结资金的问题，因为店铺经营过程中可能会出现一些不可预知的问题，所以商家也要对一些没有发生的事情进行预测。并找到相应的措施，从而更好的管理店铺。