淘宝链接怎么发给客服?客服工资多少?


我们在淘宝购物的时候,如果看到喜欢的商品,有什么疑问,可以点击咨询客服。当然,店里的产品很多,我们还是把这个产品送到客服吧。那么,如何发送链接呢?

一、如何把链接发给客服?

1.先登录淘宝首页,找到商品点击商品详情页;在产品详细信息页面的右侧或左侧,单击“联系我”图标;或者可以打开店铺首页,点击首页右侧的“客服”选项,也可以打开和卖家聊天的界面。

2.打开与卖家聊天的界面后;现在返回到产品详情页面,将光标移动到网页顶部,并在网站上单击鼠标右键。在弹出的下拉菜单中点击复制;点击“复制网址”,即复制商品的链接;

3.然后,回到和卖家聊天的界面,通过刚才复制的网址发送到编辑框,点击“发送”,也就是把商品链接发送到淘宝店的客服。

客服的工作主要分为售前和售后。售前主要是引导客户下单,售后主要是处理退货问题。

二、客服工资多少?

一般来说,对打字速度和沟通能力有一定要求,每分钟50-60字左右。大部分公司入职后都会组织培训。客户的问题大部分是统一的。你只需要按照他们来回复,工作相对简单。至于office,你可以掌握最基础的。这些在线教程可以通过百度、哔哩哔哩、Tik Tok等学习。

题主关心的上厕所喝水吃饭的时间肯定是有的,没有网上说的那么夸张。

除工资外:

根据城市和行业的不同,有一定的波动。一般来说,在4-6K,有些客服岗位是有一定销售性质的,也有可能月提成过万。

如果有需要,也可以发淘宝上的链接。以上是具体方法,大家可以看看。淘宝客服虽然看似简单,但要做好却没那么容易,因为压力很大。

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