淘宝店铺投诉了还需要退货吗？淘宝店铺被投诉有何影响？

淘宝平台有很多规章制度是专门用来约束淘宝商家的。但淘宝也有可能因为这样或那样的操作不当而违规。淘宝店铺投诉，还能退货吗？

淘宝店投诉后还需要退货吗？

可以，只要卖家同意退款。如果卖家不同意，七天无理由，质量问题，货不对板，发货前找客服是可以的。

消费者退货权是指消费者有权在合法合理的期限内对商品提出申请并无条件要求退货，而经营者应当无条件退货。

是消费者知情权和选择权的延伸。

原因是消费者没有机会对商品进行检验，交易内容没有充分披露，会造成消费者意思表示不完全，是保护处于弱势地位的消费者的一种特殊方式和方法。

投诉宝典有什么影响？

1.店铺的信誉度降低。当我们向卖家投诉，小二判断对方确实违规了，淘宝会根据违规程度扣分。扣分的时候，对于淘宝的生气运营和排名也是非常不利的。

2.扣淘宝店押金。为了保护买家的利益，淘宝平台在确认开始运营淘宝店铺时，会要求淘宝卖家缴纳一定的保证金后才能正常运营。淘宝店铺被投诉违法时，淘宝会扣除一定的押金以示惩罚。

3、买家的损失赔偿淘宝买家投诉淘宝卖家主要是为了维护自己的利益，淘宝在这方面其实做得不错。淘宝小二核实淘宝店铺违规，损害淘宝买家利益时，在处理时会赔偿买家损失。

如果消费者在申请退货时遇到问题，可以申请淘宝客服介入。而且淘宝买家可以投诉淘宝商家。总之，如果商家被投诉，后果会很严重。所以淘宝商家需要遵守相关规则。