淘宝售后时间过了怎么办？从哪天开始？

对于很多淘宝卖家来说，肯定要知道淘宝的售后时间过了怎么办。其实很多买家都不太懂规则，也应该清楚的知道售后时间从什么时候开始。

第一种方法

淘宝申请售后时间后需要和卖家协商。淘宝规定售后服务期为交易成功后15天内。在此期间，售后服务入口开放，买家可以申请售后服务。售后服务期过后，售后服务入口关闭，买家不能再申请售后服务。

如果过了售后服务期，买家还需要售后服务，只能自己和卖家协商。卖方是否继续提供售后服务是自愿的，买方不得强迫。

第二种方法

1.首先，我们可以尝试拨打淘宝的热线，通过淘宝的人工客服的帮助，帮你开通二次售后，这样如果二次售后开通成功，你就可以再次申请售后，等待卖家处理。

2.如果你拨打了热线，但是无法接入人工，或者人工客服无法帮你开通二次售后，建议你这个时候联系淘宝的在线客服，帮你查询是否有其他路径可以帮到你。

3.如果在线人工客服帮不了你，并且在售后期限内提醒你需要申请售后服务，要求你以后注意这种情况，这时你可以在商品评价中对卖家的商品进行具体详细的描述，或者用图片进行补充评价。

如果您对以上结果还不是很满意，可以尝试拨打消协热线，尝试反馈一下这个问题，看看是否能帮您解决。

从哪一天开始？

商品使用过程中发现此类问题“申请售后”。卖家必须为售出的商品提供售后服务：退换货维修等等。

“申请售后服务”自确认收货、贷款交易成功之日起15天内。超过期限，将关闭维权通道。

除非，该商品属于三包产品。可以在线咨询客服，也可以拨打客服热线。客服会核实订单号/退款号/售后号。如果你觉得一定要提供售后服务，就再打开“申请售后”的通道。