淘宝卖家店铺关闭了买家退款怎么办(淘宝申请退款卖家店铺已经关闭怎么办)

淘宝卖家的店铺并不是一直开着的。有时候因为生意不好，卖家会选择关店，但是关店的时候买家会退款。这时候我该怎么办？因为，很多退款都是在开发店关门之前。

一、淘宝卖家店铺关闭买家退款方式。

如果大家的订单符合退款规则，还是可以申请退款的。即使卖家已经关店，订单依然存在，大家可以先去找卖家，要求对方同意申请。如果是恶意关店，不用担心，可以去客服介入，小二会帮大家搞定。

小二的权限比较大，可以帮你做很多操作。比如有的卖家开店，账户里会有一部分保证金。如果他们申请退款维权，淘宝小二有权从这笔押金中扣除。

第二种情况，因为违规或者其他情况，不会扣除保险金。这时候就没钱了，即使维权成功，钱也不退了。但是会被系统处罚，处罚的结果是关店。当然，这也是少见的。

二、如何解决？

其实只要卖家在规定期限内关店，还是可以申请退款的。只要店家是一样的，如果不行，他可以找客服介入，但是过了退款时间，就不能退了。

三、恶意关店怎么办？

很多消费者收到货后非常不满意，想申请退款。但是这次，我发现我关店了。所以，不知道该怎么办？

这时候作为用户应该马上申请退款，写下原因，同时联系客服。但是，他们的回答是不会先行赔付。这个时候投诉没有入口，所以很多人特别慌张，也会打击这样的关店现象。

但无论如何，按照步骤发起退款，即使失主不处理，也还是正常的。到了，系统会自动处理，然后只需要完成退货就可以了。通常情况下，失主是不会还的。其实系统会通过保证金扣款的方式给用户，所以退的比较快。

事实上，如果淘宝卖家店铺被关闭，买家仍然可以获得正常退款。只要符合退款要求，店家可以在后台同意。如果有故意不退款的，可以反馈给平台，让平台处理。通常在平台的介入下可以正常归还。

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