淘宝电器延保怎么发起服务?为什么要订购延保?


在淘宝上,有些电器会出售延保服务,也就是将原来的保修期延长,也有消费者愿意购买这些延保服务。那么如果在延保期内出现质量问题,买家如何申请发起服务?

淘宝如何延长保修期发起服务?

如果消费者想申请延保服务,可以在订购界面查看延保下的期限。一般有一年、两年、三年等选项。

为什么要订购延保?

消费者心智培养:

平台惠及消费者,服务定价行业具有竞争优势,帮助商家营造“服务不打架”的心态。

更多资源支持:

服务能力:消费者在全国范围内在线申请延保服务后,服务商24小时内主动电话预约,无需联系旺旺线下客服。

平台强控制服务提供商:

平台将通过服务质量评估为您选择最值得信赖的服务商。

服务质量:

延保服务将由平台和服务商进行。淘宝平台承诺服务,性能保证,解除您的后顾之忧。

服务能力:全国消费者在线申请延保服务后,服务商24小时内主动电话预约,无需联系旺旺客服线下申请。

价格竞争优势:

在优化平台背后的保险公司和履约服务商的同时,也在价格端做了非常严格的控制,保证延保价格在同类市场有非常高的价格优势,大家可以自行对比。

延保期怎么算?

电器延保服务的开始时间从消费者购买的整机全国保修结束次日零时开始,分为1年、2年、3年,开始日期和结束日期由系统自动计算。

例:消费者于2021年3月7日购买了电器一年延保服务,2021年3月8日确认收到电器。商品国家保修2022年3月8日结束,延保服务2022年3月9日零时生效,有效期至2023年3月8日,23:59:59。

一般来说,淘宝延保服务需要消费者购买。在产品详情页面界面,可以看到延长保修的选项。如果打开,可以延长使用寿命。可以根据自己的需求选择延长保修一年或两年。

如果淘宝商品在保修期或延保期内出现问题,可以先联系相应的淘宝商家,他们会告诉你如何申请保修。家电有的是国家保修,有的是商店保修。不同保修服务对应的申请方式不同。

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