淘宝商标侵权投诉流程介绍,卖家如何申诉?


现在很多商品都会有自己的商标,这个商标也是商家的一个利益。如果商标所有人发现淘宝平台上销售的商品存在商标侵权行为,商标所有人可以向相关人员投诉或者向工商行政管理部门举报。然后边肖介绍淘宝商标侵权的投诉流程,被举报的商标侵权卖家如何投诉?

淘宝商标侵权投诉流程介绍

1.登录阿里巴巴知识产权保护平台,注册相关账号;

2.个人权利证书和知识产权备案需提供个人身份证、营业执照等资质文件和商标注册证;

3.注册完成后,登录平台;

4.在“我的知识产权”模块,填写相关知识产权信息,阅读承诺书,同意;

5.知识产权核实后,点击“侵权投诉”模块中的“发起投诉”;

6.填写投诉信息,提交投诉申请;

7.投诉提出后,一般需要4个工作日才能进入处理流程。流程一般需要3-10个工作日,会有一个结果。到时候可以查询处理通知。

被举报商标侵权的卖家如何投诉?

一、淘宝商标侵权投诉有两个入口,卖家可以选择任意一个进入投诉后台。

1.进入卖家中心-宝宝管理-体检中心,在体检中心找到违规治疗的类别,然后找到对应的违规产品。点击查看详情-申诉进入申诉后台,这是卖家可以选择的第一个申诉入口。

2.进入卖家中心-客服-举报管理-收到的知识产权侵权,点击处理按钮,在弹出的页面中找到被投诉的产品记录,点击查看详情-投诉,进入投诉后台,这是卖家可以选择的第二个投诉入口。

二、处理完商标申诉程序后,可以启动申诉程序。

1.投诉人:商标注册人。如果卖家以自己的名义注册商标,就说明卖家本人就是投诉人。

2.选择投诉的方式必须合法有效:包括卖家自己个人投诉,或者卖家找相关机构,委托代理机构进行投诉。

3.办理申诉流程需提交的材料:

1)投诉书应写明投诉人和被投诉人的具体情况,以及投诉人投诉的理由。

2)卖方在注册商标时应提供商标注册证或商标注册证。

3)如果卖家委托代理机构进行投诉,也需要准备委托书。

4)卖方需要收集被诉侵权的相关证据,比如被诉方没有商标注册的证明。

5)卖家需要提供商标注册公证证明,证明你的商标注册是经过公证的。

卖家只要知道投诉的入口在哪里,顺利完成商标投诉处理流程,就可以启动投诉程序,保护卖家自身权益不受侵害。

总之,对于侵犯商标权的店铺,淘宝一般会视情节轻重采取相应措施。比如去掉侵权商品的链接,相应扣分;或者限制货物放行;查封账户等。当然,如果你想获得相应的赔偿,抱怨阿里的知识产权是没有用的。可以向法院提起诉讼,也可以要求当地工商行政管理部门处理。

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