淘宝云客服报名时间是什么时候?条件介绍


淘宝是国内最大的电子商务交易平台,大量的商家在平台上开店,对淘宝的官方运营要求非常高。但淘宝自身人员配备有限,往往会招聘一些有经验的人从事云客服。这对于自由职业者来说是一个非常好的机会,那么淘宝云客服的注册时间是什么时候呢?

1.淘宝云客服注册时间是什么时候?

1.淘宝云客服注册没有具体时间。想注册淘宝云客服,可以先在微博里找淘宝云客服之家。这是淘宝云客服官方认证的微博,有注册的公告和链接。

2.官方一旦开始招云客服,就会在微博里发消息,而且是在上面。这时候只要点击链接就可以注册了。

3.点击注册链接后,会弹出申请云客服的页面,点击立即注册。在登陆自己淘宝的情况下,继续下一步。

4.接下来就是填写基本信息,比如教育经历、证书上传、工作经历等。完成提交后,即完成。

5.注册成功后,等待审核结果。一般来说,官方会发邮件到申请人邮箱,通知他报名成功。

二、引入云客服的条件

1.有开淘宝店或天猫店经验,开业时间不少于6个月。

2.店铺一钻以上(天猫店铺不限),动态评分4.7以上,半年内无处罚。

3.需要长期投入,最好每天提供8小时服务(9:00-17336000或16336000-24336000),持续5小时(指前5小时和后5小时)是可以的,但不能三天打鱼两天晒网。

4.注册后需要参加8门课程的培训。原则上每节课都会被淘汰,合格才能进行下一节课的培训。

5.培训结束后需要完成考试,合格后才能上岗。

淘宝云客服的工作就是服务商家和消费者,帮助平台的用户解决遇到的问题。总的来说不难,只要严重就能处理好。

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