淘宝店铺不存在了怎么找到商家？怎么售后？

淘宝作为国内最大的电商购物平台，在淘宝店铺几乎可以买到衣食住行的任何商品。很多小伙伴都习惯在淘宝上购物，但极少数用户会遇到购买商品后店铺突然关门的情况。这时候他们需要售后却不知道怎么找商家。那淘宝店不存在他们怎么找商家呢？

第一，淘宝店不复存在。怎么找生意？

淘宝卖家在店铺关闭后可以获得退款，买家不必过于担心，因为即使商家关闭了淘宝店铺，这个订单交易仍然存在于后台。买家还是可以通过淘宝旺旺联系淘宝商家，让卖家同意退款。如果得不到商家的回应，也不用担心。可以申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理。

二、淘宝店铺怎么卖？

买家在淘宝平台支付货款后，根据购买的商品不同，享受不同的售后服务和维权期限。一般情况下，你买的商品售后期是15天。如果是特殊商品，属于三包耐用品范畴，如电视机、冰箱、空调手机等产品，可以享受180天的售后时间，如果是三包非耐用品，售后时间为90天。这些天数的计算从订单交易成功开始。

如果消费者和商家发生售后纠纷，平台的规定是：如果买家没有收到商品，或者收到的商品表面与商品描述不符，也属于商品质量纠纷。这种情况下，买家应在付款后、确认收货前或淘宝平台售后规则规定的期限内申请退款，商家会及时处理。

淘宝商家在平台开店需要交押金。即使关店，一段时间后押金也会解冻，消费者可以放心购物。