淘宝一般违规怎么申诉?不申诉有什么影响?


其实很多淘宝卖家都会想办法把店铺做好,但也不排除会有一般的违规行为,那么应该如何投诉呢?如果不投诉,有什么影响?

如有一般违规,只删除链接,每次扣2分,否则不扣分。如果有多个环节同时违规,扣12分。一般违规累计积分达到12分的,系统将屏蔽搜索、警告、限制放行宝贝7天。

在一个自然年度结束的时候,淘宝会对店铺的累计扣分进行清零。销售假货店铺累计扣分不足24分的,扣分全部清零,不影响下一年度的扣分计算。

卖假货分数超过24分低于48分的,扣分不清零,店铺累计扣分结转到下一年度,也仅限于48分分店铺,三振出局规则。

所以淘宝对卖假货的处罚非常严格。收到售假处罚通知时,必须及时处理。需要提供真实完整的投诉材料,准备简洁明了的理由,在违规详情页选择合适的投诉入口提交投诉。针对不同的违法行为,应选择不同的申诉场景、申诉材料和理由。

不抱怨有什么影响?

对于淘宝官方平台给出的规定和处罚,买家有一定的申诉权,但很多买家选择不申诉。不上诉可能会对我们的利益造成严重损害,最严重的情况下会限制购买或者进入淘宝的黑名单;

首先,当买家账户存在违规行为时,最常见的时候,买家账户会有一些不良记录,很难消除。根据后期不同的严重程度,会限制部分买家的权限。

包括后期,如果买家严重违规,后期其他淘宝官方买家可以享受的一些福利功能和政策,违规买家是享受不到的,开店功能也会被关闭,最严重的情况下甚至会封号。

所以买家在收到淘宝官方的一些违规提醒时,一定要先找到自己哪里违反了淘宝的规定,咨询相应的客服了解情况,并实际向客服说明自己的情况。

然后投诉。不投诉的话,后期在淘宝官网的账号和买东西都会有严格的限制。所以作为买家也要遵守淘宝官方的规定,不要随便买东西。这样会破坏淘宝官方购买规则,不能多次拍卖。但是,如果你不买,你可以在淘宝上更好地行使你的权力。

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