淘宝物流投诉为什么投诉不了?淘宝物流方式有哪些?


淘宝上有时候出现交易纠纷不是因为买家或者卖家,而是因为物流,所以淘宝商家在找物流合作的时候一定要找一个靠谱的物流。有些买家在经历了糟糕的物流后想投诉,却发现投诉不了。为什么?

淘宝物流为什么不能投诉?

其实如果你在淘宝上投诉过物流,也没办法投诉。如果你没有投诉,点击投诉,但如果你不能投诉,可能是你的网络有问题。

淘宝的物流方式有哪些?

淘宝的配送方式由商家自己负责,主要是快递和物流,买家可以和卖家沟通配送方式。

目前淘宝常用的物流方式有三种:平邮和EMS、快递公司和物流公司。

1.中国邮政模式:

1.平邮是最慢的投递方式,无法查询物流信息。但是价格比较实惠,而且网点多,适合偏远地区使用。

2.EMS相对更快,但费用也更高,但网点多,全国无盲区。都可以配送,物流信息都可以查询。

二、快递公司方式:

是指快递公司通过铁路、公路、航空等运输方式将客户的货物快速送达。其特点是点对点,快递员送货上门,快捷方便。原来快递公司更多的是走外省空运,所以不管外省、省内都可以第二天发货,但是价格更贵。一般离外省远的要15块钱。现在高铁、高速公路发达,坐飞机的人少了,价格相对便宜,但是时间更长了。

常用的快递公司有:申通、童渊、中通、汇通、大云、cces、田甜快递、顺丰、亿邦快递、ZJS等。

三、物流公司方式:

一般用于运输散装货物。如果你的产品体积大,重量大,可以用。缺点是慢,不送货上门,但是送货费用很便宜。一般小件不选这家公司。常用的公司有嘉吉物流和德邦物流。

物流配送,即从商品流通的管理模式中衍生出来的一种商品流通模式。这是一种现代流通方式。物流配送旨在为电子商务的客户提供服务。根据电子商务的特点,对整个物流配送系统进行统一的信息管理和调度。根据用户的订货要求,货物在物流基地进行清点,并交付给收货人。

物流仓储配送服务已经成为我国电子商务的核心产业环节,提供全面完善的物流仓储配送解决方案也成为众多中小卖家和电商供应商必须重视的问题。物流配送中的诸多环节造成成本、人力、时间的巨大浪费。物流企业必须重视物流配送系统的信息管理,以降低物流成本。

淘宝物流可以投诉。如果你不会抱怨,说明你还没有找到合适的地方去抱怨。这时候你要多了解投诉的渠道,确定投诉的主体。万事俱备,再抱怨就万无一失了。以后遇到的物流服务可以投诉。

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