淘宝发文件发不过去怎么办？打印资料如何发送？

淘宝已经成为我们日常生活中一种常见的购物方式。很多商家都选择了在淘宝上购物，他们会需要和客服沟通，了解产品的具体情况。所以我们来看看淘宝发文件却发不了怎么办？

1.要传输的文件已经打开，或者已经被复制到其他地方。

2.知道用的阿里旺旺版本有问题。建议更新或者卸载重装。

[阿里旺旺发文件]:

1.打开发送窗口，选择发送文件。如果对方不在线，也可以发送离线文件。

2.只需选择要发送的文件。(如果对方在线，也可以直接选中文件，拖到聊天窗口发送文件。)

如何发送在线印刷材料：

1.通过电子邮件发送：

客户服务将为您提供一个电子邮件地址。你需要先把文件压缩成压缩包，然后发到客服指定的邮箱。记得记下旺旺的名字，而不是你的淘宝昵称。有些客服人员对收到的文件是有要求的，所以我们尽量把所有的文件放在一个文件夹里然后压缩一下一次性全部发送出去。

2.添加客服，通过社交软件传输文件。

客服会给你提供几个社交软件的联系方式。你需要添加客服的联系方式并备注淘宝会员的名字，然后通过社交软件将文件发送给客服。

3.网络磁盘链接

我们也可以提前把需要打印的文件上传到各个网盘，然后导出文件所在网盘的链接，再把链接和提取代码发送到淘宝。

发完文档后，客服在了解打印要求、装订要求等要求后，就可以开始统计页数、核对、报价。

直接发送

如果我们需要打印的资料或者文件比较少，比如打印几张照片，这些可以直接通过交易软件发送。

经过上面的介绍，我们知道如果淘宝发一个过去发不了的文件该怎么办了。商家可以按照以上方法解决。我们知道如何将印刷的信息发送到网上。用以上方式发送后，客服就可以打印了。