淘宝退货补运费合理吗？退货运费规则

逛淘宝的时候可能会因为商品图片精致漂亮而冲动下单，但是实际收到货的时候发现并没有想象中的那么好，这个时候就想退货了。但是大家都会有疑问，退货运费谁来承担，那么淘宝退货补运费合理吗？退货运费有什么规定？

淘宝退货付费合理吗？

这个平台没有规定具体的不合理问题。首先要看谁负责。如果是产品质量问题，在规定时间内退货，卖家要补买家运费；如果不是商品，而是买家不想要，这个时候就没必要给买家付运费了。当然，如果有运费险的话，退货运费会直接扣除，更不用说补运费了。

退货运费有什么规定？

淘宝涉及退换货的时候，我们先来看看有没有购买运费险，分为没有运费险的商品和有运费险的商品。

1、

没有运费险的商品，一般会按照“谁有过错谁承担”的原则处理，除非买卖双方协商一致，即因买方个人不喜欢等原因退换货，运费由买方承担；如因商品原因退换货或卖家承诺未兑现，运费由卖家承担。

2.有运费险的商品，如果买卖双方都不用承担退换货运费，保险公司会赔付。保险公司必须注意以下几点：

(1)付款期限：自卖方交货之日起至买方确认收货(包括随时间推移系统确认收货)或交易完成之时止，以先到者为准。

(2)

索赔流程：卖家同意买家退款或换货申请后，买家要确认退货的物流信息准确无误，并预付退货运费。卖家确认收到退货后(在非菜鸟提货模式下，系统可能需要等到交易结束才能确定卖家是否确认收到退货)，系统会自动发起理赔申请。

保险公司会在72小时内审核理赔。审核通过后，赔偿金额会支付到买家的支付宝账户。如果买家选择第三方先行支付退货运费，保险公司可以按照买家与第三方的约定向第三方赔付。

(3)理赔标准：退货运费险赔付金额由系统根据买卖双方的地址距离计算得出，以保单页面显示的赔付金额为准。

以上是关于淘宝退货运费的介绍。大家在淘宝购物要理性。因为退货没有运费险，很有可能要自己出运费。当然，如果真的是产品质量的问题，一定要拍照留证据再和商家协商退货。