淘宝退货补运费怎么算？运费争议怎么办？

淘宝卖家要想做好退货工作，自然要知道退货补偿费的计算方法。如果发生运费纠纷，这种情况应该如何合理处理？我马上给你介绍。

“淘宝退货如果卖家发的东西质量有问题，或者发错货，卖家承担运费；如果不喜欢不想要，或者尺寸不合适，运费要买家自己承担。

淘宝网上交易需要双方的沟通和理解。卖家的配送费需要支付给快递公司，不是卖家赚的。希望买家能多体谅卖家。

同样，如果买家因卖家责任需要退货，卖家会主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮资问题需要交易双方友好协商。如果无法达成一致，可以申请淘宝客服介入协调。

运费纠纷呢？

1.有时候淘宝卖家和买家达成了退款协议，但是没有关于退货运费的约定。这时候卖家要承担退货运费，而且要和发货方式一致。

2.货物因质量问题需要更换或送回卖方修理。关于运费由谁来承担，没有达成一致意见。这种情况下，淘宝系统的默认换货运费将由卖家承担。

3.如果商家确认退货，但卖家不提供退货地址或直接给出错误地址，或者买家按照约定退回给卖家后，卖家不签收货物。这些情况都被认为是卖家的错，系统会让卖家承担退货邮费。

4.买家确认退货的，应采取与发货方式相同的退货方式，不允许货到付款直接支付运费。买家可以先垫付运费退货，卖家确认收货后，淘宝会处理运费由谁承担的问题。