淘宝购物金怎么退?使用规则介绍


为了吸引消费者进店购物,一些淘宝商家为其开通了特别权益,消费者只需充值购物款即可享受优惠。一些消费者对充值购物款持谨慎态度,担心会浪费钱。其实这是没有必要的,因为充值的购物款是可以退的。那么淘宝购物的钱怎么退呢?

一、淘宝购物钱怎么退?

淘宝购物钱支持退款。但因为转账的购物款主要用于店铺消费和店铺给予的权益,所以需要先联系商家退钱。商家收到需求后,会打开退款入口,让用户在订单上发起售后退款,退款申请自动通过,未消费的本金会在充值时返还到支付账户。

第二,购物款使用规则的出台

1.淘宝购物款可以在转账时用于在指定店铺购买商品和服务,特殊情况除外。另外,购物款不支持购买兑换卡、抵扣邮费、抵扣预售商品定金。购物钱只支持无线手机使用,不支持PC。

2.淘宝购物款只在转账关联的淘宝账户内使用,不可转账或捐赠。

3.用淘宝购物款购买商品和服务后,可以向商家开具发票,发票的金额会按照实际消费的本金金额开具。如因任何原因退款,必须配合淘宝商家退回已开具的发票,以商家商品详情页上的描述为准。

4.所有责任(包括但不限于产品质量责任、售后责任等。)用购物款购买的商品和服务由淘宝商家承担。商品和服务与商家发生争议的,由用户和商家协商解决。用户可以在相应的订单页面发起售后申请,规则按照相应商品和服务的售后标准执行。退款申请经商家批准后,购买商品和服务所消耗的本金和权益资金将退回购物基金账户。

淘宝购物的钱还是比较好用的。如果用户经常在一家店购物,那么使用购物款肯定能省下不少钱。

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