淘宝店家有权不卖吗?为什么不发货?


淘宝商家开店后需要上传产品,然后消费者下单后需要发货。那么,淘宝商家有权利不卖吗?下面的内容就变成了淘宝商家对这方面的介绍。

淘宝店有不卖的权利吗?

商家可以不卖。根据我国相关法律规定,经营者在经营过程中有权不向顾客销售,交易是自愿平等的,在经营过程中不能有强迫买卖的行为。

为什么不发货?

一般来说,有几个原因:

第一,客户对淘宝的好评率太低,账号注册时间不长,很明显差评师或者差评师有碰瓷的嫌疑。所以卖家怕遇到后续问题不敢发货,干脆不发货,等买家撤单。他宁愿不赚这个钱,也不愿冒被差评师投诉或者碰瓷的风险。

第二,卖家定的邮费不对。比如新疆等一些地区,邮费太高,但是是按照统一包装来定的,产品本身价值低,卖了之后卖家会亏本,所以卖家不会发货,避免损失。

第三,卖家设置了错误的折扣,售后会赔钱。比如某商家曾经将一件价值200多元的商品定为7.99元出售,显然会亏本。商家醒悟后,可能不会发货。

第四,商家没有任何商品,他的商品下面显示的库存数字是假的。举个例子,原来的库存只有1000,但是为了减少调整库存的麻烦,或者说为了让库存更充足,商家在后台填了10000的库存,但是实际上商家并没有任何货物,所以这个时候商家真的没有办法发货。

按照理解,商品一旦上架,消费者拍下,商家就必须销售。如果他们不想卖这个产品,可以下架,但是既然有购买的环节,那么商家就不能拒绝发货。

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