国家淘宝鞋类三包规定？

无论是线上还是线下实体店购物，售后问题都是消费者朋友最担心的.为了让顾客放心，淘宝一般对鞋类提供三包.下面我们来看看淘宝鞋三包的详细内容。

一、符合下列情形之一的，属于淘宝“鞋类三包服务标准”受理范围：

1.开口、脱胶、变形、起皮、脱皮、塌芯、钉头凸出/不平；

2.裂缝：包括但不限于狭缝、裂口、裂口、裂口(外底或内底)和裂口；

3.断裂：包括但不限于断底、断根或根面脱落、断面、断钩中心(包括软钩或松钩中心)、网面断裂；

4.断带：拖鞋的凉鞋带、拖鞋带、人字带断裂，拖鞋脚被拉出；

5.染色：染鞋内侧(染整个脚/染2部分以上的脚)；互相着色(特殊商品特殊说明除外)；

6.功能鞋缺乏功能；

7.鞋子里面破了；

8.涂层鞋堵塞；

二、淘宝的消费者协会或者买方已经认识到了法人资格或质量问题认定的质检部门。

鞋类“三包”有效期：鞋类“三包”有效期为30天；鞋类“100元以上”(含100元)

三包有效期90天；超过300元(含300元)的鞋类三包有效期为120天。

三、不属于淘宝网鞋类三包服务规范规定的三包服务范围：

1.买家自行维修切割，无法修复原件；

2、如买方磨损、维护不当，造成货物损坏或损毁；

3、超过本规范规定的“三包”服务期限；

4.如果卖方在销售过程中指出“处置”、“缺陷”或“其他产品”的质量有缺陷，卖方可以根据买方的意愿提供有偿修理服务。

四、售后维权

退款：如果不确认收货，可以要求退款。如果双方与卖家协商不成，卖家可以拒绝淘宝客服的介入。也提醒大家，举证一定要按照系统提示进行，以免失败，因为没有证据维权。

售后服务：交易成功，不用担心。可以在15天内提出售后保修维权投诉。超过15天的交易，可以点击“申请售后服务”——“点击此处查看”——维权期满后进入咨询通道提供证据。

想在淘宝上卖鞋，首先要提前了解淘宝鞋的三包，避免违规被处罚。同时做好售后服务，改善客户体验，增加客户，提高客户复购率。

以上是边肖带给你的相关内容，文章将在这里为你介绍。

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三包服务三包规定国家规定鞋类实行三包。

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