淘宝店铺评分低可以注销重开吗？如何提高好评率？

目前很多淘宝店铺的评分都比较高。有些店铺真的做的很好，不仅仅是服务，产品质量，物流，一些评分高的店铺都是刷出来的。但是，如果一些评分极低的店铺很难刷上来，是否可以取消重新开业？

淘宝店如果分数低可以取消重新开吗？

首先，已经实际交易或者阿里旺旺的店铺是不能注销的。

超过一点点时间没有成交，店铺就会放行，如果当时重新开业，就会显示最近180元内的好评率是——到时候你就放行宝贝。

有一个新的交易，是基于最近交易的评价。

如果你是新店，信誉只是谨慎，或者你只是钻石，可以通过做一些性价比高的活动来提高店铺评级。

5个点的优惠返现，只要返现可以，东西好，买家愿意给5个点的优惠返现。这样的话，店铺评级很快就会有很大的提升。

如何提高好评率？

1、商品本身的价值。这是影响买家评价的五个因素中最重要的一个。买家来购买商品，最重要的是商品是否达到了预期价值。但其对好评率的影响远低于你的想象，仅占45%。

2.客户服务沟通技巧。据数据分析，客服的销售技巧约占35%，充分说明了客服的重要性。客服态度、表情、语气、销售技巧、你店的售后服务都在最后的好评中起着重要的作用，这是可控的。

3.产品包装

产品的外包装要精致整洁，因为买家对你产品的第一印象很重要，这部分的影响一般占10%左右。尤其是一些贵的产品，包装一定要好。买家会觉得你的品牌更大，物有所值。

4.物流因素。这是最有可能让买家失去耐心给差评的原因。物流是最容易出问题的，比如发货慢，快递员服务态度差，包装破损，不发货等等。但这部分最终的影响力只有7%。当然，虽然比例低，但一定要做好。

5.其他因素。在影响买家好评的因素中，还有一些不可抗拒的其他因素。比如最近心情不好，这部分只占3%。从以上数据可以看出，客服对一个店铺的口碑影响很大。你的服务等于商品价值的一部分。你无法改变产品本身的价值，产品包装等其他因素影响不大。因此，对于可控的客服销售来说，使用技巧可以改变许多否则会成为差评的评价。

淘宝店如果分数低的话，取消再开也不太现实，因为不是所有的淘宝店都可以取消的。这里建议你从根源入手，做好门店的各项服务，把握好门店产品质量，找好的物流公司合作，这样你才能慢慢提高自己的分数。