淘宝坏单包赔有必要吗？怎么理赔？

淘宝上也有很多果蔬店，但是在购买的过程中，可能会遇到一些不好的水果。面对这种情况是否有必要设立不良单包赔偿？如果买家收到坏果，如何索赔？

“淘宝惠驰”市场旨在全面升级淘宝食品的卖家和商品的服务和品质，集中更好的资源，促进产品质量好、服务能力强的卖家快速成长。提升卖家服务能力，提升消费者购物体验，促进食品行业快速发展。

坏账赔付是淘宝的一项保险服务。当加入服务的卖家收到买家“损坏或变质”的退货申请并提供相关单据后，买家申请的退款金额将由保险公司支付给卖家。其实卖家相当于支付了货物的运输保险。

不是所有商品都可以申请。目前可以申请坏单赔偿服务的商品类别一般有食品、生鲜、花卉绿植、宠物食品等。必须加入“坏单赔偿”服务才能入驻淘宝慧驰。

3、卖方说明：

1)卖家需要满足淘宝保险的要求才能申请这项服务。

2)卖家收到退货申请后，需要在24小时内处理，逾期系统自动同意。

3)卖家不履行“坏单赔偿”服务，买家发起投诉后扣4分。

4)淘宝统计过去30天的统计数据，不达标者清除。

交易量100笔以上，生鲜品类不良单赔付比例达到10%即被清退，其他品类“不良单赔付”比例达到2%即被清退服务。

交易量小于100笔，付款达到10笔就还。

退役后需要等待15天才能再次申请加入【相当于系统给的15天整改时间】

4.买方规格：

1)只有“坏单及赔偿”的商品才能享受此项服务。

2)买家需要在收到货物后24小时内申请退换货服务。

3)买方提交的凭证需要包括：

损坏和退化的细节。

(2)快递公司盖章的证明货物变质的单据。

如何理赔？

1.买家发起退款时，选择退货，在淘宝输入退货物流号，通过物流将购买的商品退回给卖家。

2.卖家收到货后会确认退款。

3.退款完成后，保险开始审核运费险理赔申请，耗时72小时。审核后，理赔款会实时转入支付宝账户。