如何攻击别人的淘宝店铺？恶意同行如何投诉？

在淘宝上有些店铺做的不好的情况下，就是想打击同类中的好店铺。这种非法竞争的手段是极不可取的，所以作为淘宝商家，一定要知道攻击店铺的手段是什么，这样才能防止自己的店铺被攻击。

如何攻击别人的淘宝店铺？

很多店家反映，淘宝指数出现异常下降时，在判断上受到同行业攻击，但没有足够证据举报。

正如一位时装店老板所说，“去年双十二的时候，我们发现数据信息异常，也联系了很多顾客。对方也认可有人下单搞他们的店，找销售代理，但是不找订单的人，虽然找到了证据，也拿对方没办法。因为同行业的人太多了，你知道有人搞你的店，却不知道是谁。”她也直言解决一个差评很有活力。

同行业故意差评和普通客户缺钱的区别，取决于客户解决困难的心理状态，所以他想和你沟通。如果处理得当，还是可以合理处理的。解决同行业故意差评问题的关键是他们普遍拒绝沟通，拒绝售后服务。你知道他是同行，但是你没有证据。如果你试图搜集证据，他们的差评已经说明信息在评论里，已经对你造成了本质的伤害。

攻击淘宝店铺其实是一种不负责任的个人行为，而且如果制度存在漏洞，非常容易受到服务平台或者法律的惩罚，对自己也没有好处。所以，你千万不要忘记攻击其他淘宝卖家，拿出整体的力量来互相配合。

恶意同行如何投诉？

首先我们打开淘宝卖家后台，点击淘宝卖家中心右侧的“更多”，找到卖家服务中心。然后就可以进入卖家服务中心的操作页面，里面有很多关于开店、商品交易、售后服务等等的选项和内容。

我们需要找到的是投诉处罚，然后点击“不合理评价”选项。这时就会出现四种不合理评价类型，分别是交易后竞争对手给予的负面评价、利用差评谋取不当利益、评论中的谩骂和评论中泄露他人信息。

我们来看看淘宝利用差评谋取不当利益的情况。这种估计是所有评价投诉中最常用的。比如有的买家会要求卖家给他发红包，否则就给差评，用差评威胁要钱。这时候我们在旺旺上和买家沟通的时候，要保留买家勒索的证据，然后依次输入订单号，授权淘宝小二查询聊天记录，一起上传订单页面、QQ或者电话沟通页面截图。一般来说，提供的证据越多越好，越详细越好，更有利于我们投诉成功。

交易后竞争对手给出的负面评价的投诉界面与利用差评威胁谋取不正当利益的投诉界面如出一辙，操作相似。你可以根据页面上的提示提供信息。

评论很少带有辱骂性或者泄露他人信息。一般买家在评价中会骂人或者透露卖家的个人信息。这种情况下，我们需要输入投诉订单号，并将评价截图上传到后台进行处理。

攻击淘宝店铺的方式有很多，比如故意锁单不付款，会造成店铺库存异常，或者收到订单后故意退货退款。一旦增加订单数量，会对别人的店铺经营造成很大影响。