千牛联系人在哪?千牛怎么设置客服分组?


现在开淘宝店的商家都会用牛倩工作台,因为它不仅可以管理店铺后台,还可以联系其他商家或者买家,因为牛倩其实是从之前的旺旺升级而来的,那么牛倩的联系人列表在哪里呢?

牛倩的联系人在哪里?

1.在电脑上安装牛倩客户端,点击弹出窗口中的“接待中心”。

2.点击右下角的“三”按钮。

3.在弹出窗口中单击“管理联系人”。

4.此时,您可以在联系人界面中看到未分组的联系人和黑名单。

5.里面的名单核对后,可以删除,加入黑名单,编辑姓名等。

牛倩如何建立客户服务分组?

首先登录牛倩电脑版,进入淘宝卖家中心,在首页右下方菜单栏找到店铺管理-子账户管理,点击进入。第一次使用淘宝,会给3个免费的子账号名额让卖家创建。

进入子账户页面后,找到新建按钮,点击新建子账户。

进入新页面,标有“*”的项目为必填项,其他卖家可根据自身情况填写设置。需要注意的是,子账户是在原账户的基础上设置的,所以账户名称以原账户名称为前缀,加冒号“:”。帐户名一旦设置,就不能修改。

填写设置,返回顶部,确认新设置。新楼建成后,回到部门架构首页,新建的员工会出现在这里!~

我们的角色设置好之后,再看角色权限。如果您的子账户有多个角色,您可以在此设置他的角色权限。淘宝有好几个原位置,卖家可以根据自己店铺的情况进行增删。

还有一点要注意,就是原来政府设置的权限已经设置好了,我们可以修改,但是牛倩和应用的权限不是原来设置的,需要我们自己设置,否则牛倩将无法登录子账号。另外,目前似乎只能在网页上修改修改权限,在牛倩上总有页面过时的问题。关于应用程序管理就不多说了。只要修改前面的权限,应用管理就会显示几个人有权限,仅此而已。

牛倩联系人位于右下角的三个栏中。点击后,可以看到可以管理的联系人。点击后,可以看到联系人列表。事实上,如果你想找人,你可以直接在牛倩上搜索,然后所有相关的联系人都可以显示出来,这样更方便。

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