淘宝申请退款卖家不处理怎么办(淘宝退货退款申请规则)


现在淘宝购物已经成为我们日常购物方式之一,而且随着时间的发展,淘宝上的商家也越来越多。但也正因为如此,林子大了什么鸟都有。网上购物多了,难免会遇到一些奇葩商家的奇葩行为,比如申请退款一直没批下来。那么商家不同意申请退款会怎么样呢?

1.淘宝申请退款,卖家不处理会怎么样?

1.如果订单状态为“买家已付款”,超过48小时卖家不接受,退款申请系统会自动退款给买家。

2.如果订单状态是卖家已经发货,或者交易成功,而你此时申请“只退款”,如果卖家超过5天未处理,系统会自动退款。

如果申请“退货退款”,就进入退货流程。买家可以在7天内完成退货,填写退货信息。后台提交退货信息后,网站会根据你退货的快递方式确定退款时间。快递10天,平邮30天,海外直邮20天。如果卖家逾期未办理,系统会自动退款给买家。

二、退款规则

买方已付款,正在等待卖方发货(货物尚未收到)。

如果卖家不发货,全额退款(不收货)。退款申请需要卖家确认。

超时点:如果卖家在买家申请退款时起24小时内未点击发货,淘宝会通知支付宝退款给买家;如果卖家在24小时内点击发货,退款流程将被关闭,交易将正常进行。

如果有良好交易诚信记录的买方申请退款,如果买卖双方约定交货时间的卖方未能在约定的承诺时间内交货;或者买家付款后48小时内卖家未发货,买家默认直接按照退款申请金额退款。

卖家已经发货,等待买家确认。

退款申请正在等待卖家确认。

超时点:如果卖家在本退款申请提交之日起72小时内未回复退款申请,则默认退款申请达成,直接按照退款申请中的约定向买家退款。

卖家不同意申请,等待买家修改。

超时点:如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。如果卖家拒绝退款后,买家5天未能进行实物操作,退款流程将被关闭,交易将正常进行。

买家已收到货物,但只有不退货(收到的货物不退货)才退款,退款申请等待卖家确认。

超时点:如果卖家在本退款申请提交之日起72小时内未回复退款申请,则默认到达退款申请,进入退货程序。

卖家不同意申请,等待买家修改。

超时点:如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。如果卖家拒绝退款后5天内买家未能操作,退款流程将被关闭,交易正常进行。

退款申请达成,等待买家退货。

超时点:如果买家在7天内没有点击退货,退款流程将被关闭,交易将正常进行。

买家已经退货,等待卖家确认。

超时:如果买家快递退货后10天内,或者普通邮件退货后14天内,卖家没有确认收到货物,默认卖家收到货物,没有任何疑问,直接按照退款申请中的约定退款给买家。

买家已经退货,卖家不同意退款,等待买家修改。

超时点:如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款申请,要求淘宝介入或确认收货。如果买方未能在5天内操作

一般来说,无论卖家是否同意申请退款,只要退货没有问题,时间到了,系统就会把钱退回交易账户。只是时间长了,这种行为很恶心。收到退款后可以向商家投诉。

标签:
  • 淘宝赚钱
  •  
  • 淘宝赚钱方式
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响