天猫投诉电话9510211有用吗？不退款投诉有用吗？

在天猫上购物会比在淘宝上购物更放心，但即便如此，有些人在天猫上购物还是会有一些不愉快的经历。这时候只能通过投诉来解决。打电话到天猫投诉会有用吗？让我们来看看。

天猫的投诉电话9510211有用吗？

下面说说如何投诉商家。

是有用的。大家一定要记住这个号码，9510211/400-860-8608。如果需要淘宝客服介入，请记得打电话，这样解决会更快。

1.维权首先要了解天猫的纠纷处理规则，可以在天猫服务中心的退款和维权报告中看到，还要注意各种维权举措的时限。

2.了解了各种规则和限制后，就可以维权了，进入维权中心。

3.可以根据自身情况发起退货退款、售后维修、欺诈等维权。

4.你可以通过投诉维权来维权。

5.还有一个有用的方法，就是如果投诉没有超过售卖时限，可以直接去我淘宝买的宝贝，点击订单列表中的投诉卖家。

天猫不退款投诉有用吗？

有网友表示，电话投诉没用。天猫是淘宝为了多收钱给商家提供的平台。他们向商家收钱，这个收益远大于单个消费者。

有网友说在天猫买了个键盘鼠标，拿到手就坏了。他们和商家沟通退货，商家态度很强硬。他们不同意，就让天猫客服介入。

投诉前一定要保管好证件。如果你没有对你有利的文件，然后遇到无奈的商家，投诉是没有结果的。但是，作为消费者，你不必担心。如果投诉官方解决不了问题，也可以打电话给消协处理。

谁通常会赢得投诉？

要求天猫介入需要三天时间，然后就看买家怎么举证了。如果买家提交了收货证明，证明是买家自己签字的。天猫客服可能最多不支持退款申请，只根据规则，不需要识别。

这种事情的处理，请参考天猫规则和纠纷处理规范。那么天猫介入后谁能赢呢？要看消费者手里的证据。

如果是合理的诉求，那么投诉基本可以帮你解决，但也要求你是合理的一方。毕竟天猫投诉平台也是根据双方提交的证据来判断谁对谁错，所以建议你在出现交易纠纷后尽快收集证据。