淘宝开店客户退货运费算谁的？怎么判定？不包邮的退货退运费吗（给我退款了没有退运费）

在淘宝开店，还涉及到收货、发货、退运费的问题。如果客户要退货，运费是谁的？很多人对此也很好奇，那么，接下来，我们来说说开店客户的退货运费。想知道的可以看看。

如何判断？

如果是包邮产品，送货由店家承担，退货由买家承担。除非提前通知退款并扣除运费。

支持无理由退货的非包装邮品。如果签证被退回或拒签，所有运费将由买方承担。除非双方另有约定，否则以双方约定为准。

支持无理由包装邮品。无理由退回或拒签的，只承担退回的部分。双方另有约定的，从其约定。你问他可以找客服。

支持无理由退货。如果是有条件退货，部分退货不能满足条件，运费全部由用户承担。

所以要看运费的约定。如果商家赠送了运费险，则无理由退款，用户无需为此付费。如果是质量问题，也是来自商家。如果不是质量问题，没有运费险，那就是用户自己的责任。

我们也简单说一下操作。现在要想做好，需要精细化操作，数据是不能缺失的。有了数据，就有了方向的基础。通常情况下，我们所做的每一次调整都可以从变化中间接反映出来。这样才能评价效果，体验也是由此而累。所以运营就是看大家对数据的掌控。

店铺级别：浏览量、访客数、收藏数、照片数、支付订单数和付款数。

关键宝贝：库存、访客、追加购买数量、收藏、件数、付款等。

另外把操作按照时间记录下来，比如优化标题，做打折活动~ ~这样以后复习数据就知道为什么会有这样的差异了。

查活动，活动是店铺运营不可或缺的环节，宝贝的生命周期与推广密切相关。它需要在世界上受欢迎，中期令人兴奋，末期需要清理库存。所以需要跟踪库存、销量等。实时预测变化趋势，及时做出补货或活动决策。

所以大家关注数据，了解数据是非常重要的。

所以完全看淘宝客户的退货运费由谁负责。如果是产品问题，承担运费的肯定是商家一方。如果不是业务问题，运费由用户方承担。如有争议，请客服介入处理。