淘宝商品质量有问题如何投诉理赔(产品质量不合格怎么投诉)

如果消费者购买的产品质量不合格，可以向消费者协会或当地工商部门投诉，并提供书面证据。工商部门接到投诉后，应当立案处理，对产品进行质量检验，确有质量问题的，对涉事商家进行行政处罚，并要求其赔偿消费者损失。

1.如何投诉不合格产品？

当消费者购买到不合格产品时，可以与商家协商解决问题。如果商家不同意退款赔偿，消费者可以向当地工商行政管理部门投诉。

1、县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。

2、产品质量认证机构应当按照国家规定，对认证后获准使用认证标志的产品进行跟踪检查；使用不符合认证标准的认证标志的，要求改正；情节严重的，取消其使用认证标志的资格。

3.县级以上工商行政管理部门在按照国务院规定的职责范围查处涉嫌违反本规定的行为时，可以行使法律、法规规定的职权。

2.生产销售不合格产品的商家会受到什么处罚？

有下列情形之一的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规没有规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政管理部门责令改正，可以根据情节单处警告、没收违法所得，并处违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，并处五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照：

1、提供的商品或服务不符合人身、财产安全的要求；

2、在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品；

3、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质商品的；

4.伪造商品产地，伪造或者冒用他人的名称、地址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志；

5、销售应当检验检疫的商品而未经检验检疫或者伪造检验检疫结果的；

6.对商品或服务进行虚假或误导性宣传。

综上所述，消费者购买不合格产品可能会受到人身伤害。消费者应该主动维权。如果和商家协商不成，可以去消协或者工商局投诉。这些部门是监督产品质量和接受产品质量投诉的部门。工商局可以根据调查结果对商家进行处罚。