千牛与淘宝什么关系？千牛的功能

很多淘宝商家在运营淘宝的时候都会用到一个工具，那就是牛倩。这个工具是淘宝商家的好助手，可以帮助运营管理店铺。但是，很多新手不明白，牛倩和淘宝有什么关系吗？

一、牛倩和淘宝的关系

牛倩是一站式商业运营平台，可以实现申请、店铺运营、数据监控。售后退款等电商业务流程，同时也是阿里巴巴出品的官方平台，目前有牛倩电脑和牛倩手机。

所以它和淘宝的关系相当于前台和后台的关系，是阿里巴巴的“兄弟”产品。淘宝主要是买家运营，而牛倩是卖家运营。

二、牛倩的功能

1.目前手机还没有发布宝贝功能，但是可以修改编辑宝贝。比如，点击旺旺聊天窗口顶部的“买家头像和昵称”，进入用户个人主页。选择会员订单模块，查看商店中买家的历史订单。找到需要更改价格的订单，点击“更改价格”按钮。

进入价格修改页面，可以围绕是否包含邮费、邮费修改、商品价格/折扣修改三块进行操作。最后点击右上方的“确定”按钮，修改价格成功。

2.可以和买家聊天。进入牛倩的旺旺模块，选择想要聊天的买家。点击窗口右上角的“云”图标，手动或自动同步聊天记录。

3.开展供销业务。为了方便店铺运营的管理，牛牛推出了插件：掌上供销管理和整合常用网站：供销平台，让家长也可以通过手机支付采购订单、管理退款、下载产品、相关产品、管理商品。

4.订阅该消息。进入牛倩工作台：消息消息订阅，可以根据自己的需求定制订阅交易、退款、商品的系统消息。

5.扫描交付。进入牛倩：交易管理，选择要发货的订单，如图操作。

牛倩实际上是被卖家用来管理店铺的。这个工具很实用。它不仅可以用来与客户聊天，还可以通过它联系其他软件。也就是说，我们可以从牛倩进入商业顾问和服务等软件市场。