淘宝客服话术快捷回复，如何自动回复？

在淘宝上购物是现在比较多的一种购物类型，在购物的过程中，客服也起着重要的作用。很多时候，在不清楚产品具体情况的时候，会通过客服解决，但是遇到一些活动，客服无法回复的时候，就会设置一些快速回复。下面就说说具体的几个吧。

一：讨价还价对话：

1:你好，亲爱的，我最大的特权优惠是.谢谢你的理解。

2:呵呵，这真让我左右为难。我去问问组长，看看能不能给你打些折扣，不过估计有点难.亲爱的，请等一下.

3:非常抱歉，你说的折扣很难实现。您想看看* *元的商品吗？

亲爱的，感谢您购买我们的产品。欢迎下次光临！

二、付款对话：

1:亲爱的，已经为您修改了价格，共计人民币* *元。请在你方便的时候付款。感谢您购买我们的产品。

2:亲爱的，我已经看到你付款成功，我们会尽快为你发货。感谢您购买我们的商品。无论何时你需要我，请打电话给我。

3:不客气。我期待下次为您服务。祝你有个好心情。

4:您好，请直接将钱支付到我们的支付宝账户，请按照以下步骤操作：

A.输入你的支付宝账号。

B.点击进入我要付费c .点击支付亲友。接下来，输入我们公司的账号，并输入金额和描述。

D.点击下一步按钮进入下一页，我的公司名称是xxxx，输入你的密码，确认汇款。

三：物流对话：

1:江浙沪一般需要1-2天。如果快递公司没有特殊延误，快递第二天就到了。

2.江浙沪以外一般3-5天，偏远地区5-7天。

四：售后对话：

1:你好，有什么让你不满意的地方吗？如果是我们快递公司的原因给您带来不便，我们深表歉意。亲爱的，请放心，我们会给你一个满意的答复。

2.亲爱的，请放心，我们公司会给你一个满意的解决方案，但是你需要配合的是：

A.给我们发送受损货物的照片。

B.你认为缺陷是不可接受的。根据你的照片，你可以选择归还或者为你补办。请接受我对这件事给你带来的麻烦的道歉。

五：在客户还在犹豫的时候：

1.希望我们还有机会合作。

我们的价格是最优惠的。

3:如果你多拍照，我们也有小礼物赠送。

4:一个价格一个产品，我们的质量绝对有保证。不仅如此，我们的售后服务也是一流的。

以上内容介绍完毕，就可以知道淘宝客服的快速回复有哪些了。通过设置快速回复，可以增加客户对商家的好感，快速解决一些问题，从而增加产品的销量。