淘宝商品利益点怎么填写?注意事项有哪些?


其实对于很多淘宝店铺来说,我当然希望把淘宝商品的好处写下来,但是很多时候我往往不知道怎么写。今天我就教卖家如何写下商品的好处和注意事项。

1.从商品的功能介绍:商品之所以被顾客接受,是因为顾客需要它提供的服务。因此,商店在介绍好处时,不仅要介绍商品的所有功能,还要突出商品的独特功能,这些功能是其他商品无法替代的。

2.从商品质量上介绍:店铺在介绍完商品的独特功能后,需要用可信度高的事例或数据来展示商品的耐用度和安全性,以进一步把握顾客的消费心理。商品质量的广告不能流于表面。

3.从商品价格方面介绍:店铺在介绍商品价格之前,可以先查看同行同类商品的价格。然后,在我们产品的独特功能和价格之间找到一个平衡点,用合理的措辞来突出高水平的性价比,又不会让客户觉得贵。

4.从规模优势引入:如果店面比较大,可以从价格优势引入。比如:厂家直销,比较实惠;如果店面比较小,可以从服务优势入手,介绍一下。比如注重每个客户良好的服务体验,营造温馨的氛围。

5.介绍店铺的售前服务:在天猫双11店铺的福利介绍中,告诉每一位顾客,无论你的店铺有多忙,都不会忽视顾客的售前需求,回答顾客问题的时间不会超过五分钟。当你介绍这一点的时候,你也会抓住很多客户的心。

6.从快递服务方面介绍:很多垃圾快递公司长期以来深深困扰着网络消费者。所以你要在店铺兴趣点的介绍中告诉客户,你在和一家快捷负责的快递公司合作,这家公司网点分布广,快件的丢失损坏率低。

7.介绍淘宝店的售后服务:你也要介绍双11店铺的好处,让顾客知道你的售后服务态度不亚于售前服务,而不是收了钱就不管顾客,这将决定顾客以后是否会再次光顾你的店铺。

有哪些注意事项?

1.卖家会认为促销时间越长,交易量自然就越多。其实这样会适得其反,让客户没有迫切购买的欲望。所以卖家最好把促销时间集中在5-10天或者更短的时间。前半段淘宝促销折扣比较低,后半段折扣高,最后恢复原价。

2.促销的方法有很多,如邮寄、打折、赠送等。卖家可以结合自己的店铺和产品设置联盟营销,让消费者觉得有利可图,有漏洞。

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