淘宝怎么挖掘客户需求?有什么方法?


视觉上优秀的画面是好的母版画面的基础。在我们有了质量好的产品图片后,我们将开始制作主图片。做之前一定要明确,要充分挖掘买家的需求。只有充分了解你的客户,你才能做出他们感兴趣的主图。

1.分析消费者的关注点:这将有助于我们了解买家需要什么,有助于我们清楚地了解制作图片时要表达的中心内容。(比如每个人关注点不一样,有的关注促销活动,有的关注品牌效应,有的关注产品功能。总之消费者关注什么我们就满足什么)。

2.分析消费者的兴趣:这将有助于我们了解买家的喜好,有助于我们知道在制作图片时要搭配哪些元素。(比如人们会更加关注事物和与他们相关的事物。对于喜欢旅游的人,我们可以在设计中加入景观元素。喜欢吃的可以加零食点缀)。

3.分析消费者的年龄层:这有助于我们了解买家的背景,掌握制作图片时的配色,因为不同的年龄层代表不同的时代,审美自然不同,针对不同年龄层的人会进行不同的配色。(比如00、90后,颜色要足够耀眼漂亮,80、70后,颜色要时尚成熟)。

4.分析消费者的失落感:这将有助于我们了解买家的痛点,但我们需要帮助消费者在现实状态和理想状态之间制造差距,然后降低现实,提高理想,抓住客户的痛点,基于这个痛点给出解决方案,最终促使客户在强烈的失落感下实现我们想要的。

想要做好淘宝店铺,肯定需要吸引更多消费者的眼球,这也需要卖家在挑选商品和新品上架时抓住顾客的痛点。以上也给大家介绍了各种方法技巧,希望对卖家有用。

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