天猫软件服务年费怎样返回?返还标准是什么?


其实天猫软件的年服务费应该也会让很多卖家有些头疼,因为他们根本不知道怎么退,也不知道具体的退标准是什么。我给你详细介绍一下。

结算时间为每年的12月31日,返还时间为缴纳年费后次年的第一季度。要求你完成2018年各类项目的销售目标,年度DSR不低于4.6。届时天猫会直接返还到你店铺绑定的支付宝账户。您可以在“商户中心-财务室”查看结算结果。

技术服务的年费返还依据店内销量高的品类的年费返还标准。销售统计的是整个店铺的销售额,而不是单个品类。

比如我们经营化妆品和家具两个品类,化妆品销量20万,家具销量50万,那么年费返还标准就是按照家具品类。

回报标准是什么?

第一,回报的标准。只要天猫店铺销售额在规定时间内达到相应标准,DSR在4.6分以上,就可以退货。不同品类的退货标准不一样。详情见此《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》。

比如一家天猫店的经营品类是运动鞋新款,那么每年的技术费就是6万。按照进度,如果是36万/年,就退回3万;120万/年将全部返还6万。

第二,关于统计时间段。天猫规定首月免年费。如果7月24日开店,销售统计时间为8月1日至12月31日,即五个月,对应的标准会有所不同。计算方法是:36万元/12月=3万元/月,5个月* 3万元/月=15万元,也就是说这5个月只需交15万元就可以返还50%的年费,以此类推。要归还所有年费,需要分五个月还50万。注意,这里的销售不包括运费。

第三,关于品类的标准。如果天猫店铺涉及两个及以上品类,那么取最高标准品类。

第四,关于回归的时间。第二年第一季度,相应的年度技术费将退还并支付到天猫店铺相关的支付宝账户。

第五,销售的定义。天猫官方的解释是,在协议有效期内,商家交易状态为“交易成功”的所有订单的总和。这个金额不包括运费,也不包括维权、售后等原因导致交易失败的金额。

第六,关于如何查销量。但是最近在天猫商务中心的账房里可以非常清晰直观的看到销售额(营业额)。这样可以让我们的商家对每年的技术费回报了如指掌。

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