淘宝店小蜜聊天怎么删除?怎么设置?


店小二是阿里巴巴2017公测的智能服务助手,所有淘宝卖家都用。可以帮助卖家降低人力成本,更好的管理团队。平时我们和小米的聊天记录怎么删除?

1.淘宝店小米聊天怎么删?

1.双击阿里旺旺的图标。启动后,输入您的帐户密码,然后单击登录。

2.单击打开要删除的联系人的对话框。首先,选择左边的“消息记录”。在弹出的窗口中,选择右下角的“更多”。

3.这时你会看到如下页面,点击“全选”,然后点击右边箭头处的删除。

二、如何设置?

1.下载后,我们准备账号登录,输入账号密码;在菜单栏看到阿里小米。阿里小米就是淘宝店的小米。

2.点击淘宝店小米后台左上角的【开启开关】,打开淘宝店小米【开关设置页面】。

3.在系统设置中打开【机器人服务设置】,完成【服务接收语言设置】,电脑端指定发送“主账号:服务助手”,这样就可以直接在淘宝店铺与小米进行对话测试。

4.可以在阿里小蜜的聊天记录插件中搜索【服务助手】查询聊天详情,就像查询客服子账号的服务详情一样。以淘宝的小米为客服,子账号名为【服务助手】!

5.另外,如果想查看小米在淘宝店铺的业绩详情,可以在业绩软件中添加服务助手账号,查询小米在淘宝店铺的业绩。

淘宝店的小米其实很方便。随时随地,只要你在店里点一下小米,他就会秒回复,全称是购物护送,为客户提供咨询支持,也可以帮助商家来危险订单。对于商品的售后,还可以跟踪客户的售后问题和进度,还可以随时随地陪客户聊天。真的很方便,所以我觉得店家可以设店小米。

淘宝店铺小米是商家的好帮手,可以帮助店铺解决常见的大大小小的问题。如果你还没打开,那我觉得真的是亏大了。

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