淘宝八卦盾在哪里开通？八卦盾作用是什么？

在淘宝平台，淘宝商家在经营店铺的过程中可能会遇到各种各样的问题。比如他们可能会遇到买家恶意威胁给差评。淘宝平台有淘宝八卦盾的服务。这个在哪里可以打开？

淘宝八卦盾开在哪里？

据了解，该工具目前并未对所有商家开放，部分商家暂时无法使用。如果你有兴趣，你可以直接登录ss.taobao.com/网站找到注册。如果注册和注册成功，就可以使用这个工具了。

八卦盾的作用是什么？

该工具可以识别并警告退货、勒索和攻击的风险。

1.回报风险

消费者滥用退货退款权，利用虚假物流信息或空包、空件欺骗甚至威胁商家，从中获取利益。

2.敲诈的风险

消费者没有购物欲望，却专门敲诈等等。

3.攻击的风险

这个功能是打击消费者的行为，批量增加商品订单，却不付款，而是占用库存，会造成商家的成本浪费和经营指标的下降。

4.异常评价的预防和控制

剔除异常评价数据，清理店铺评价数据。

5.黄牛的防治

防控自由设置，快速拦截黄牛订单；海量底层数据，有效识别黄牛订单。

6.恶意订单的预防和控制

淘宝平台是大数据沉淀，会主动识别和处理恶意订单。

八卦盾的防治范围有哪些？

该工具可以识别并警告退货、勒索和攻击的风险。

回报风险：

消费者滥用退货退款权，利用虚假物流信息或空包、空件欺骗甚至威胁商家，从中获取利益。

勒索风险：

消费者并没有真正的购物欲望，只是专门从事敲诈勒索等正常行为。

攻击风险：

这种消费者带着打击报复的行为批量拿了很多商品，却不付款，占用库存，造成商家成本浪费，经营指标下降。

在八卦墩平台左侧的导航中，有一项是“恶意订单风险”。点击输入查找恶意订单警报——，查看已处理和完成的订单。对于恶意行为，平台会自动识别，商家不需要自己检测，只要在平台今天识别出的恶意订单金额内进行核查处理即可。

淘宝官方平台也推出了很多保障工具，比如八卦盾，对于淘宝商家来说是非常好的工具，比如恶意订单风险功能，可以解决很多商家的问题。