淘宝延迟发货怎么报备？前提条件是什么？

在淘宝开店的商家，面对大促销活动的情况，经常会遇到无法及时发货的情况。如果一直不处理，很可能会被平台处罚，但天猫商家可以提交延迟发货报告。根据不同的备案场景上传不同的凭证材料。如果被批准，商家不会被处罚，也不需要付费。那么如何举报淘宝延迟发货呢？前提条件是什么？

延期交货申报的申请途径：

卖家通过商家中心-物流管理-物流工具-延迟发货报告进行报告。报告时，标有星号的项目为必填项。请根据页面上的提示提交。

延迟交货报告的先决条件：

(1)商家范围：延迟发货自动赔偿类目下订单涉及的天猫商家；

注：随着自动支付涉及的类别逐渐开放，业务范围也逐渐开放。比如A类自动支付的时间是10月12日，那么在10月12日之前，该类的商家不会有该工具的权限。

(2)账户权限：店铺主账户和主账户授权的子账户；

授权操作路径：在主账户“商家中心-店铺管理-子账户管理”中新建账户/搜索已有账户，然后修改权限，在“物流管理”模块中勾选“延迟发货报告”功能，保存即可。

特别提醒：

(1)“订单支付时间”:在紧急备案场景下，只能提交备案时过去48小时内的订单进行备案；应根据实际情况选择受影响的交付时间段，避免备案审查失败。

(2)“交货完成时间”:上报范围内的订单必须在承诺的交货完成时间内交货。如果未在此时间内完成交付，则为延迟交付；同时，应根据实际情况选择“发货完成时间”，避免消费者等待导致退款和备案审查失败。

(3)如果备案凭证中所需凭证不全，将存在备案审核失败的风险。

(4)不允许重复备案。重复归档的类型如下：

业务维度报告，同一类型的报告时间段重叠；商品维度备案与ID备案时间段重叠；订单维度登记意味着同一订单ID只能登记一次。以上三种情况将被视为重复备案，不再提交备案。

注：申报提交成功后，审核时间需要24小时，申报审核期间订单不会自动支付。