淘宝购物车可以放多少件宝贝?为什么设置上限?


随着使用场景的迁移,淘宝购物车也被很多用户当成了最爱,很多在购物车停留了很久的商品实际上并没有被支付。由于物理空间的限制,理论上可以购买的商品数量和空间都是有限的,所以淘宝购物车在物化方面也遵循了这种设计。那么淘宝购物车能装多少宝贝呢?

淘宝购物车的初始限额是100个。中间经过一次调整,目前购物车的上限是120。

为什么要设置购物车的上限?

1.从用户的个人角度来看,用户把购物车作为收藏夹,或者购买力高的用户;另外,因为天猫超市的加入,部分超市商品品类较少,很容易超过上限。

2.从平台角度来说,在一些大促场景,比如双十一、双十二,很多商品都是预售的,用户需要提前加入购物车才能购买。

3.从个人角度来说,如果技术在低峰期没有遇到这么高的并发,可能不会出现大的性能问题,也不会出现购物车商品无法加载,及时结算会出现系统错误。

但在推广的时候,系统已经面临千万级并发,所以为了避免购物车的图片、价格等信息无法加载的情况,设置上限是保证用户体验的一种手段。当用户无法添加购物车时,需要清理,相对于卡在购物车里或者无法加载时,影响相对较小。

4.站在平台和商家的立场,购物车的上限提示可以在一定程度上引导用户结算或清理,从而提高购物车产品的曝光度,同时希望用户能够区分购物车和收藏夹的场景,同时保留购物车的核心功能。

5.不可否认,提高购物车的上限肯定会提高这部分用户的体验,但我们再进一步思考,电商购物最终一定是为了交易,会提高用户的下单率和交易次数。

其实这也不一定。当购物车的上限过大时,用户可能更难做出购买决策,周期可能更长。同时,购物车太多的商品用户也会说很难找到自己想要结算的商品,所以需要仔细衡量需求的价值。

7.同时,购物车结算还涉及跨店满减、商品库存、优惠券、订单金额计算等数十项服务的调用。所以从技术上来说,为了避免宕机或者影响用户无法结算的糟糕体验,设置购物车上限也是对产品的一种妥协。

至于为什么要设为120,一个原因可能是通过数据分析,绝大多数用户的购物车数量不会超过120,还有一个原因是技术建议,不会影响产品的性能和用户体验。

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