淘宝问大家怎么开通?怎么显示?


经常在淘宝购物的淘宝用户应该都知道淘宝问大家的功能。在这里,你可以问一些买家一些问题,一些买家会耐心的回答消费者。淘宝商家如何打开淘宝问大家的功能?下面为大家介绍一下。

淘宝问大家怎么打开。

首先问大家只能在手机上显示。因为之前pc端提问经常出现数据更新不及时、数据无法回答、排序异常等问题,所以我问大家,pc版2018年2月下线,暂时不会上线,只能在手机端操作。

问大家宝贝必须有10个以上的基础评价才能激活,所以你的宝贝详情页面上没有问大家的部分是宝贝基础评价不达标,引导用户评价10个以上就会显示出来。

怎么表现出来?

你问的问题没有限制。不管你有没有买过店里的产品,都可以在问你板块提问,问你想知道的。提问不限(广告、违规、色情、赌博等除外。会被系统直接屏蔽)。但为了防止恶意用户提问,平台对提问做了严格限制,每人每天最多只能问15个问题。

所有人的问题的答案,只有买过店铺宝贝,被淘宝系统邀请的人才能回答。对于每个问题,在确认收货的买家中排除有恶意行为的用户,如炒信、刷单、差评师等。系统随机邀请1-20个购买过商品的用户回答,卖家也可以接收问题,参与回答。请大家指认每一个回答者,比如在我们店里买过货的人,卖家。

在宝贝页面的评价模块底部问大家。一般默认会在外面显示2个问题,点进去就是问大家的界面。问题顶部分为“全部”和“关键词标签”几个标签。

再往下,就是同一个淘宝关键词的相似问题被归为一组。访客可以随意打开任何问题,问题的答案可以是赞或评论,也可以是“关注此问题”。关注此问题后,如果有其他访客喜欢,评论并回答此问题,有评论者会收到消息通知。

淘宝商家开通淘宝问大家的功能后,对提高店铺商品销量还是很有帮助的。至于如何开启该功能,淘宝商家可以参考上述方法进行相关设置。

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