淘宝好评返现违规吗?处罚规则是什么?


其实淘宝卖家也想知道这种操作是否违法。如果违法,有什么样的处罚规则?我马上给卖家详细介绍。

现在天猫淘宝不允许回赞。卖家不能在淘宝宝贝详情页、旺旺对话、收货包裹中有“优惠返现”、“免单”的诱导提示。就算买家主动要求,卖家也不能说什么钱的承诺。这是淘宝天猫开始返现的初期整改,后面会越来越严格。

随着新规的颁布和修订,可以看出这种通过返现来获取好评的行为在淘宝上是违法的。

惩罚规则是什么?

1.在手机产品规则中增加禁止引导好评;如果商品中有“好评返现”等相关内容,将按照《淘宝规则》垃圾邮件条款中的“行业特殊要求”进行控制。

2.买家要求卖家履行“返现”的需求,淘宝不予支持,并在《淘宝规则》违反承诺条款实施细则中明确了这一原则。

根据《淘宝规则》的第35条

卖家发布违反公序良俗或《淘宝服务协议》(本规则已有明确规定的,以其规定为准)的商品或信息,淘宝将暂时下架或删除该类商品或信息。

1.违规分为三类:一般违规扣分(A类)、严重违规扣分(B类)、销售假货(C类)。淘宝将从次年1月1日零时起,对符合条件的扣费进行清零。详情如下:

1.一般违规扣分:全部清除。

2.严重违规扣分:48分,淘宝店铺将永久关闭;48分,全部清除。

2.严重违规是指严重破坏淘宝经营秩序,涉嫌违反国家法律法规的行为。

1.会员严重违规累计积分最高12分,被处以店铺屏蔽、限制商品发布、限制创建店铺、限制站内发送消息、限制社区功能、公示警告七天的处罚。

2.会员严重违规累计积分24分,被处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制站内发送消息、限制社区功能、公示警告14天的处罚。

3.严重违规累计满36分的会员将被处以关店、限制站内发信、限制社区功能、公示警告21天的处罚。

4.严重违规累计48分的会员将被封号处罚。

如果会员单次违规被大量扣分,导致累计积分满足多个节点的处罚条件,或者在处罚期间需要进行同一个节点处罚的,只执行最重的节点处罚,如严重违规被处罚36分,一般违规被处罚12分,严重违规被处罚36分。

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