淘宝客服千牛催付如何设置?在哪操作?


牛倩是淘宝商家常用的工具。牛倩有手机版和电脑版。是淘宝商家必备的工具。有时候淘宝商家需要设置淘宝客服牛倩提醒。下面给大家介绍一下。

牛倩提醒是指当客服使用销售工具牛倩平台,买家订单未支付时,使用牛倩工具打开买家聊天框。左边会出现买家的订单信息,未付款订单下方会有提醒按钮。点击后,你会看到牛倩的默认提醒词,可以自行编辑。点击文字后,聊天框中会出现催促付款的文字,并带有付款的链接。买家可以点击链接直接付款。

设置淘宝自动提醒时,可以先在任务栏上右击鼠标,然后在弹出的选项中点击打开工作台。

然后在牛倩工作台上方的搜索框中输入客服,然后在弹出的下拉项中点击客服项。

打开客服后,可以看到一个自动化的任务。在右边的预售阶段下,可以看到自动付款提醒。单击下面立即打开它。

这样你就来到了自动催款的规则设置页面。可以设置订单多长时间没有付款,让系统自动催款一次。

也可以在下面设置自动付款提醒的时间,然后在下面设置提醒信息。设置好一切后,您可以单击保存。

如果不需要使用自动提醒,可以回到自动任务页面,自动提醒右侧有一个禁用按钮。点击它停止自动提醒功能。

所以有了这个工具,你只需要设置好,不要急着一个个买单。事实上,一项调查表明,如果你及时赶着付款,交易量仍然会大大增加。

具体设置方法在这里分享给大家。有时候很多淘宝用户只提交订单,不付款。也许他们因为某些原因忘了付钱。这时候及时催款,可以帮助商家留住这个订单。

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