淘宝假一赔十在哪里处理？规则是什么？

很多人在淘宝上买东西都很放心。其实在淘宝上买到假货也是有可能的，也有网友买到了假货。那么如果真的买到假货，去哪里申请假一赔十呢？你需要什么信息吗？

淘宝假货去哪里处理？

如果你申请的是假一赔十，买家可以点击商品，点击退货退款，然后理由可以是假的。被证明是假货后，商家需要将商品的实际交易金额退还给消费者；

商家需要向消费者支付商品实际交易金额十倍的赔偿金：赔偿义务将由商家承担(限于商家账户内保证金可用余额)。

规则是什么？

当消费者购买的标有“假一赔十”的商品符合“十倍赔偿”的情形，消费者主动申请赔偿的，可以通过“退货/退款”入口进行投诉。

消费者投诉商品非“正品”，应向天猫提供有效凭证，包括但不限于具有相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒(含盗版)品牌鉴定报告。

如果商家未履行“假一赔十”服务，且商品同时符合专类管理标准中的赔偿情形，消费者可以选择适用“假一赔十”服务赔偿或专类管理标准中的赔偿方式。

商家履行“假一赔十”的赔偿义务后，并不免除商家依据国家相关法律法规应当承担的赔偿责任。如果国家相关法律法规规定的赔偿标准高于平台规则，消费者可以就赔偿不足部分继续通过法律途径向商家追偿。

在淘宝上买假的，可以申请假一赔十。当然，要得到这个补偿，需要付出很大的努力。比如你肯定需要提交证明商品是假货的材料，包括但不限于检测证书，还有一些其他的材料。