淘宝网退店规范是什么?退店规则


当部分淘宝卖家可能因为各种原因无法坚持的时候,也会选择退店,因为退店的时候也可以退押金,但是也需要遵守淘宝店铺退店的相关规范。我马上给你详细介绍。

第一条【适用范围】本规范适用于开设淘宝店铺的卖家。

第二条【撤店类型】撤店是指卖家退出淘宝店铺经营的情形,包括卖家主动撤销店铺或淘宝完全解禁店铺、关闭店铺、根据相关规则查封账户等。离店后,店铺对应的店名和域名可以由其他卖家申请。

第三条【注销店铺】卖家可以按照淘宝设定的流程,自愿申请注销淘宝店铺。店铺注销后,账户无法重新开通。

(一)撤销条件

卖家必须对已完成的交易履行发货、退货、保修维护、维权投诉处理等交易保障义务,满足店铺保证金解冻条件,在取消流程中以页面上的说明为准。

(二)取消公示

店铺自卖家主动申请注销之日起,将注销信息(拟退出平台运营)公示至少30天。

第四条【完全解禁店铺】卖家经营的店铺,连续五周无商品出售,将被完全解禁。

符合《淘宝网开店规范》店铺条件的卖家可以通过开店流程重新激活店铺。

第五条【关店】卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取关店措施的,店铺将被删除,店铺内所有在售商品将被下架,禁止发布商品和设立店铺。

禁止开店的限制期届满后,符合《淘宝网开店规范》店铺条件的卖家可以通过开店流程重新激活店铺。

第六条【封存账户】卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》采取非法措施封存账户的,将被永久禁止使用该非法账户,且该账户不能重新开通。

第七条【生效时间】本规范自2009年1月1日起施行,上次修订时间为2021年5月13日。

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