淘宝破损补寄是什么意思？准入条件是什么？

对于淘宝卖家来说，肯定希望能够做好各种服务，淘宝破损贴也是一种常见的服务，但是有些卖家不太明白这是什么意思，或者开通这项服务需要什么准入条件。

承诺修理破损商品是约定服务的一种，是指销售者根据自己的服务能力自主承诺的一种店铺服务。即如果家里购买的商品在运输途中损坏，卖家需要在承诺的次数内补办；如果买方在承诺的重新签发次数内仍无法获得完好无损的货物，卖方应提供退款服务。

交易仍在卖方承诺的期限内，买方可直接发起补办申请；交易已经超过卖家承诺的时间，淘宝无法强制卖家。如果买家需要卖家补办，建议联系卖家协商。

准入条件是什么？

1.卖家是消费者保护卖家；

2.商品类别有：家居饰品、特色工艺品、住宅家具、商用/办公家具、家装材料、五金/工具、电子/电工、家居日用、厨房/炊具、家用/个人清洁工具、床上用品、奶粉/辅食/营养/零食、纸尿裤/护理/喂养/婴儿车床、孕妇装。积木/模型、送花/仿真花/绿色园艺、宠物/宠物食品及用品、洗洁精/卫生巾/纸/香薰、酒类、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋、节日用品/礼品、餐具、收纳整理、全屋定制、农资、农机/工具/农膜、畜牧/养殖材料、家装。

买家要通过“已买宝贝”找到对应的订单发起服务申请流程。在服务有效期内的任何时候，买方都可以提交服务申请。

提交服务申请后，如果商家拒绝，买家可以再次提交服务申请；如果商家再次拒绝，那么商品的购买者就不能再次发起服务申请。如果商家确实应该提供受损服务，买家可以申请天猫客服介入。