天猫去哪申请保价?保价多少天?


在天猫平台的大型促销活动中,很多天猫店铺都会有保价服务。亲爱的天猫用户,如果你觉得贵,可以申请价格保护来补充差价。那么天猫平台在哪里申请价格保护服务呢?以下是介绍。

天猫哪里申请保价?

1.首先,我们在淘宝宝贝详情页购买自己喜欢的商品,并付款。你需要多加注意,看看投保的服务是否包含在赔付流程中。如果没有明码标价,可以咨询客服了解一下。

2.确认有投保保险后,可在优惠活动结束后15天内享有补齐差额的权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)价格大幅降低,销售者可以向相应的保险机构提供证据,申请理赔服务;

3.在交易订单页面点击“退货”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。已确认收货的用户会在“申请售后”服务中选择保价;

4.然后根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据投保规则判断是否补差。审核通过后,差额自动退回到缴费账户,由保险公司负责;

5.需要注意的是,产品如特殊的大型营销活动(618、双11、双12等。)以及使用天猫购物券都不在保价范围内,所以在申请前一定要仔细阅读15天价格保障规则。

保价多少天?

消费者可以购买投保的保险。如果买家购买商品并投保了保额险,且交易成功,在淘宝、天猫或天猫国际平台上的实际交易价格低于实际支付金额(不含运费、红包、折扣积分兑换等。)保证期内(付款成功后15天(含)内),买方可在投保证明有效期内投保。

同时,《天猫营销活动基准规则》明确规定,活动结束后降价,商家违反天猫特别大型营销活动价格约定,活动结束后15个自然日内商品价格低于活动期间价格的,按照《天猫规则》“违反承诺”规则相关规定,一般违规扣六分。出售特殊商品(如3C数码产品、贵金属首饰(金、银、铂)产品、季节性清仓等)的商户除外。).

天猫申请价格保护的方法已经为大家介绍过了。其实应用方法很简单。只要符合价保条件,就可以轻松申请,找到你需要申请价保的订单,在订单中找到售后服务,里面就会有价保服务。单击应用。

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