淘宝价保服务期是什么意思?什么情况不支持?


对于淘宝卖家来说,当然希望做好淘宝的保证服务期,但是不知道淘宝的保证服务期是什么意思,也不知道什么情况下不支持。我马上给你介绍。

为保证消费者在淘宝的购物体验,消费者购买天猫“15天价格保障”服务标识的实物商品后,可申请退还价格保障期*内的差价(不含红包、运费和税费)。

如果发现自己购买的商品有价格保护标签,不管是15天还是30天,只要在此期间有降价,都可以申请补差价。申请赔偿的流程如下:打开淘宝APP,进入订单详情页面,找到价格保护期内降价的商品;在“变更单详细信息”页面上,如果您尚未确认收货,可以单击退款或退款。如果已经确认收货,需要点击申请售后服务

然后根据页面提示选择保底价格,申请补课。淘宝系统会根据价保规则判断是否符合补拍条件;如果买家购买的商品符合补差价的条件,差价将直接退保到买家的支付宝账户。注意:并非所有参与活动的产品都有价格保护服务。

不支持什么?

1.如果活动商品参与买返,预售游戏不支持价保,不显示价保标志。

2.在活动的价保期内,以下游戏或工具产生的折扣导致的商品降价不在价保差价范围内。

如果商品标有15天保证服务标志,那么这15天就是活动正式结束的15天之内。保证消费者购买的商品在15天内是最低价。如果我们发现商家在期限内降价了,我们可以要求补差价。

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