淘宝频繁退货会怎样?有些什么影响?


我们在淘宝上买东西,如果遇到质量不好的东西,就会申请退款。然而,一些买家经常在七天后无理由地申请退款。对淘宝上那些频繁退货的账号会有什么影响?

整体可以总结为三个层次,淘宝官方,保险公司,卖家。下面我们来详细了解一下。

1.保险公司拒绝你买运费险:大家都知道现在淘宝上有运费险,主要是保证用户退货损失最小。但是如果经常退货,有很大几率和淘宝合作的保险公司会拒保运费险。

说白了,运费险也是保险。如果买家经常退货,使用运费险,那么对于保险公司来说,你就是一个高风险用户,运费险的保费会首先针对这类用户上调。如果后续没有改善,对不起,你会被直接拒绝使用运费险,你可能这辈子都没有机会使用运费险了。

2.淘宝严惩直接冻结账号:淘宝现在对恶意退货管的很紧(当然有一段时间)。如果你频繁退货,淘宝会有不小的概率认定你是恶意退货用户。一旦被认定为恶意退货,将被认定为买家严重违规,你的淘宝账号最终可能会被永久冻结,无法再使用。

3、卖家主动拉黑退货率:目前淘宝卖家可以通过一些服务软件查询买家的退货率。如果你认为你的用户回报率高,你也可能被视为风险用户,然后直接被拦截。在这种情况下,你不能在相应的卖家店铺购物。

而且现在的淘宝系统允许卖家为退货率高的用户设置云标签,然后淘宝会利用自己的大数据进行分析,最终对你的账号做出判断。我也是一个小卖家,所以可以说我很在意买家的好评率和退货率。一般好评率差的用户可能会被拉黑,不允许下单。

综上所述,如果在淘宝上频繁退货,会有以上三种效果。淘宝官方处罚力度比较大,所以购物时尽量避免频繁退货。

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