淘宝差评怎么写更加有说服力？差评的处理方法

在淘宝上购物的时候，你会买到一些产品很差的商品。这个时候，如果你和卖家沟通，拒绝给他们退货，买家会给差评，但是这个差评怎么写会更有说服力。现在让我给你解释一下。

1.给好评，不要差评。

因为差评是可以删除的，而一旦给了赞，就不能删除了，消息会一直在。这样可以避免骚扰，因为卖家再骚扰你也没用，你也改变不了结果。

2.在赞中，所有选项都给了一分。

一旦星级低，DSR就低，影响店铺的流量和收入，比如减少流量来源和推荐，或者在推广时增加向店铺收取的费用。

3.评估文本必须客观书写。

仅仅给出评论是不够的。愤怒无处发泄。这时候你要客观的写出来你在消费过程中遇到的问题，以及你对商品和卖家的处理方式，对后面的买家有一定的警示作用。

4.找个小伙伴推荐一下你的评价。

小伙伴很重要。当你写好评价的时候，在你的评价里找几个淘宝好友推荐，推荐的评论就会被推到前面的位置。

差评的处理方式：

1.对差评进行综合分析，包括差评内容、客户订单、待评价客户的地址信息、待评价客户历史。

2.基于对差评的分析，积极联系客户解决评价中提到的问题。如果对产品质量不满意，可以给顾客全额退款或重新发行。

3.因为有些平台买家一般沟通和回复都比较慢，过几天发个邮件就可以了，主题会改成附加。

信息，即使客户的邮箱设置被拒绝，此选项仍然可以接收邮件。

3.在实际操作中，可能会面临客户不回复的情况，有的平台客服还告知“很遗憾，我们无法删除差评”。

通过文章，我们知道如何写淘宝店铺的差评才会有说服力。写的越真实，对卖家的打击就越大，差评对店铺的影响也很大。所以如果卖家态度差，质量差，就会给差评。